首页 » 三人众营销理念与实战方法 » 三人众营销理念 » 三人众:问题的答案在问题的上一层

相关文章

三人众:问题的答案在问题的上一层

20160304s

问题不能在问题发生的层面得到解决,这是爱因斯坦的名言,也是我在读MBA三年中记忆最深刻的话语之一。

也就是说,解决问题的答案最好到问题的上一层去寻找。爱因斯坦从他的科研领域得出这样的结论,实际上,在营销方面亦是如此。

解决问题有两个角度,一个是针对结果,一个是针对原因。针对结果基本就是脚痛医脚头痛医头,只能抑制表面,无法从根本上解决问题。针对原因,寻觅问题根源,才能做到标本兼治。

客户甲地处山西偏远一隅,因原是八路军的根据地,所以搞起了红色旅游,采取的是深圳世界之窗的模式。开业3年,经营日渐困难。高层苦寻提升之路,找来专家和策划公司咨询。一些专家提出的方案是:增加园区内的旅游设置。三人众经过一天的考察,发现园区内旅游设置的不足只是小问题,更重要的甲采取的经营模式不适合自己所处的地理环境。深圳世界之窗采取的是流水式文化表演的模式,这种模式需要有大量人流,而深圳做为全国一线城市、香港中转站和重要观光城市,吸引大量人流是没有问题的,而甲身处山西偏远地区,和山西其他知名景区也不在一条线上,把目标定在远方、采取针对大人流的经营方式是很不适合的。我们不难发现,如果甲的提升之路眼光仅仅局限在原来的老路上、增加些园区设施很难从根本上扭转困局。

客户乙在总结销售状况差时向我们报怨说一线员工执行力不行。我们问,对于市场你的观点是什么?乙洋洋洒洒说了半天,但我们没有从他的旁征博引里发现一条清晰的思路,原来他也是糊涂的。高层都不明白,怎么能指望下面人做的好?所以,一线不好到主管身上找原因,主管不好到经理身上找原因,经理不好到总裁身上找原因。下面的果一定有上面的因。

问题不能在问题发生的层面得到解决,如果想从根本上解决问题,到上一层去寻找答案。

01

三人众官网:http://www.ithree3.com/

中国营销咨询界的海盗!赋予品牌凶猛的营销攻杀力!

 

About three3team

三人众——中国营销咨询界的海盗!赋予品牌最凶猛的营销攻杀力! 三人众信奉“经典就是用来颠覆的,纪录就是用来打破的”,以“太阳底下无新鲜事”为核心理念,专注营销顶层设计,用最简单、最直接、最有效、最本质的方式,帮助客户杀出血路快速成长。

这个文章发表于 三人众营销理念,标签: , , , , 。 加入书签固定链接